Chuỗi sự kiện Tri ân khách hàng của Traphaco

Tiếp tục duy trì các chương trình tri ân khách hàng; trong  năm 2015, Traphaco đã tổ chức thành công chuỗi sự kiện kết hợp đào tạo kỹ năng mềm cho 2.500 khách hàng là các nhà thuốc thuộc 10 tỉnh Miền Bắc và 3 tỉnh Miền Trung. Điều đó tăng cường sự tin tưởng và hợp tác bền chặt của khách hàng với Traphaco trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe của người dân..

Tại buổi họp mặt với khách hàng thân thiết, khách hàng được nghe những chia sẻ tâm huyết của Ban lãnh đạo công ty về những thành tựu và chiến lược phát triển của Traphaco trong tương lai. Traphaco luôn sử dụng nguồn nguyên liệu sạch, kết hợp với công nghệ hiện đại tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, an toàn, hiệu quả, mang lại “Sức khỏe xanh” cho mọi người, mọi nhà. Những chia sẻ này đã góp phần tăng cường niềm tin và sự ủng hộ của khách hàng với Traphaco trong sứ mệnh chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Cũng trong sự kiện này, Traphaco còn tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng mềm thông qua hội thảo “Xu hướng phát triển kinh doanh ngành Dược phẩm”. Tại đây, khách hàng đã được chuyên gia tâm thái Đỗ Văn Dũng chia sẻ những kỹ năng và tâm  -thái trong bán hàng, tạo được rất nhiều thiện cảm cho các dược sỹ. Buổi hội thảo còn là diễn đàn mở để mọi người chia sẻ những kinh nghiệm trong nghề Dược, hiểu thêm về giá trị của cuộc sống, cùng nhau hợp tác bền vững để làm giàu cho bản thân, gia đình và xã hội.

Việc tổ chức chương trình tri ân khách hàng theo mô hình mới, cung cấp nhiều thông tin liên quan đến ngành kinh doanh dược phẩm là sợi dây vững chắc thắt chặt thêm mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng và Traphaco. Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục tổ chức chuỗi hội thảo dành cho khách hàng trên toàn quốc với mong muốn mang lại giá trị tinh thần cho gần 22.000 khách hàng thân thiết - khối tài sản vô giá của Traphaco.

 Các khách hàng thân thiết có buổi giao lưu với các Lãnh đạo Traphaco tại hội trường Traphaco CNC

Ông Trần Túc Mã - Tổng Giám Đốc Traphaco chia sẻ về những thành tựu và chiến lược phát triển của Traphaco trong tương lai với khách hàng

Tại đây, khách hàng tham quan vườn dược liệu của công ty

Tham quan hệ thống kho đạt tiêu chuẩn GSP

Tham quan nhà máy đạt chuẩn GMP-WHO của công ty

Những chia sẻ từ ban lãnh đạo công ty cũng như qua tham quan nhà máy hiện đại của Traphaco đã đã góp phần tăng cường niềm tin và sự ủng hộ của khách hàng với sản phẩm Traphaco

Ông Nguyễn Văn Bùi - Giám đốc Kinh doanh chia sẻ với các khách hàng thân thiết trong buổi Gala giao lưu.

Traphaco tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng mềm thông qua hội thảo “Xu hướng phát triển kinh doanh ngành Dược phẩm”

Khách hàng đã được chuyên gia tâm thái Đỗ Văn Dũng chia sẻ những kỹ năng và tâm - thái trong bán hàng

Hoạt động tri ân đã giúp khách hàng hiểu thêm về thương hiệu Traphaco và chất lượng sản phẩm của Traphaco

GÓC CHIA SẺ

Mỗi chương trình và buổi hội thảo của Traphaco đều nhận được vô vàn phản hồi rất tích cực từ phía khách hàng tham dự, giành được nhiều sự yêu mến của khách hàng. 100% khách hàng hài lòng và nhiều khách hàng đã gửi tới công ty những lời chia sẻ rất chân thành và tâm huyết:

Chị Thiều Thị Hằng (Quầy thuốc Thanh Hoài, Nha Trang, Khánh Hòa) thì chia sẻ: “Những chương trình mà công ty đưa ra, các nhóm sản phẩm và chính sách bán hàng cũng như chất lượng thuốc của công ty làm tôi cảm thấy rất yên tâm khi bán hàng. Vì vậy, tôi mong muốn công ty luôn duy trì chính sách bán hàng để tạo điều kiện cho chúng tôi bán hàng tốt hơn, yên tâm về giá cả và chất lượng. Tôi xin cảm ơn CTCP Traphaco.”

Bác Lê Công Đạo, một chủ nhà thuốc dày dặn kinh nghiệm tại Phú Yên nói: “Tôi kinh doanh 24 năm trong ngành dược, nhưng Traphaco là công ty duy nhất tổ chức tốt việc chăm sóc khách hàng. Đặc biệt buổi nói chuyện của chuyên gia tâm thái Đỗ Văn Dũng đã gây ấn tượng sâu sắc, giúp bản thân tôi ngộ được nhiều điều bổ ích trong cuộc sống và trong kinh doanh, giúp tôi thêm tự hào về ngành dược mình đã chọn”

Chị Lê Thị Phượng (Nhà thuốc Khánh Phượng, Bố Trạch, Quảng Bình): “Rất tuyệt vời! Lần đầu tiên trong làng Dược, Traphaco đã làm được điều mà chưa ai làm được. Chúng tôi đã hiểu hơn về văn hóa, chiến lược phát triển và quan trọng hơn là chính sách phát triển một thương hiệu bền vững – Chúng tôi tự hào về Traphaco, tự hào về tất cả những gì mà Traphaco đã làm cho nhà phân phối chúng tôi! Traphaco đã thuyết phục được chúng tôi…”

KH Văn Huy Tùng, chủ Nhà thuốc Long Hiền, Hạ Long, Quảng Ninh có những nhắn nhủ rất tâm huyết tới Traphaco : “Tôi rất mong quý công ty tiếp tục duy trì chiến lược, chính sách đang thực hiện trong thời gian qua. Tôi cũng kính mong công ty cùng chung tay với  Hội dược học Quảng Ninh tạo nên những bước phát triển mạnh mẽ, vững chắc của ngành dược, cùng nhau giữ  vững bình ổn giá trong kinh doanh. Sau chương trình với Traphaco, tôi đã rút ra được rất nhiều điều giá trị trong cuộc sống.”

Chị Đinh Thị Nhung (TP Vinh, Nghệ An) chia sẻ: “Tôi là một trong những khách hàng được vinh dự tham gia các chính sách của CTCP Traphaco. Tôi rất hài lòng về chất lượng của các mặt hàng và thái độ phục vụ của nhân viên công ty. Hy vọng tôi sẽ là một trong những khách hàng được hợp tác lâu dài và bền vững với công ty”.

Chị Cấn Thị Thơm (xã Phú Hộ, TX Phú Thọ, Tỉnh Phú Thọ) thì cho biết : “Bản thân tôi luôn tin tưởng và mong muốn các sản phẩm của công ty Traphaco ngày càng tốt hơn và có thêm nhiều mặt hàng để chúng tôi, những người trực tiếp bán hàng, được giới thiệu nhiều hơn với người bệnh. Tôi rất tự tin khi giới thiệu các sản phẩm của Traphaco tới khách hàng và luôn ủng hộ chính sách bán đúng giá.”

Anh Lê Cao Cường (Minh Tâm, Minh Đài, Tân Sơn, Phú Thọ) chia sẻ: “Qua chương trình đồng hành cùng Traphaco, tôi được hiểu biết thêm về giá trị các sản phẩm và tính ưu việt của chúng mang lại cho bệnh nhân và người tiêu dùng, yên tâm với chất lượng sản phẩm, chúng được sản xuất trên dây chuyền hiện đại và được kiểm tra bởi những cán bộ chuyên môn có trình độ kỹ thuật cao”.

Chị Vũ Thị Dung tại Quầy thuốc 21, đường Cao Thắng, Hạ Long, Quảng Ninh thì rất ấn tượng với đội ngũ nhân viên của công ty, chị cho biết: “Trong giao tiếp và làm việc với các Trình dược viên và nhân viên công ty Traphaco, tôi cảm thấy rất thoải mái. Khi dự trù, gọi hàng, giao hàng đều rất nhiệt tình, hợp lý. Tôi rất cảm ơn các bạn nhân viên và lãnh đạo công ty Traphaco. Sau cuộc hội nghị với Traphaco, tôi thu được rất nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống và kinh doanh bán hàng. Tôi rất cảm ơn các bạn nhân viên và lãnh đạo công ty Traphaco đã đồng hành trong suốt thời gian qua.”

KH Nguyễn Thị Mai (Đông Hòa, Phú Yên) chia sẻ rất chân thành: “Tôi đã theo ngành dược 12 năm, tôi rất yêu ngành này vì từ nhỏ tôi đã mơ ước được chữa bệnh cho nhiều người. Tôi xin chân thành cảm ơn công ty Traphaco đã tổ chức chương trình này và cảm ơn chuyên gia tâm thái Đỗ Văn Dũng.”

Chị Hoàng Thị Kim Liên (Quầy thuốc 86 Dã Tượng, Nha Trang, Khánh Hòa): “Đây là lần đầu tiên tôi được CTCP Traphaco mời tham dự hội nghị khách hàng. Tôi đã được hiểu nhiều hơn về công ty Traphaco. Bởi vậy, tôi muốn hợp tác với Traphaco nhiều hơn nữa. Sau chương trình đồng hành và tham gia hội thảo “Xu hướng phát triển kinh doanh ngành dược phẩm”, tôi thấy chương trình thật là bổ ích và thấy rất tự hào về ngành nghề của mình.”

Chị Lê Thị Sáu (Số 1 – Hồ Hán Thương – Phường Cửa Nam, TP. Vinh, Nghệ An): “Sau chuyến tham quan và tham dự hội thảo do Traphaco tổ chức, tôi rút ra được những kinh nghiệm đáng quý, những điều mà mình chưa biết tới, tôi sẽ vận dụng những giá trị học được vào cuộc sống và nghành nghề Dược của mình. Tôi rất cảm ơn Công ty CP Traphaco”

Chị nguyễn Thị Hạnh (Chí Linh, Hải Dương) cho biết: “Sau chương trình đồng hành cùng Traphaco và tham dự hội thảo do Traphaco tổ chức, tôi đã hiểu được mục đích của việc chọn nghệ Dược cao quý này. Tôi còn học hỏi được nhiều kinh nghiệm để bán hàng tốt hơn, tôi sẽ luôn có thái độ thân thiện để phục vụ khách hàng tốt hơn và nâng cao uy tín quầy thuốc của mình. Tôi mong muốn Công ty có nhiều sản phẩm mới tốt hơn nữa. Đề nghị công ty làm tốt công tác bình ổn giá để tất cả các nhà thuốc cùng bán đúng giá sản phẩm”.

Anh Trần Thanh Hải (Hải Phòng) có viết: ”Sau chương trình đồng hành cùng Traphaco và tham dự hội thảo do Traphaco tổ chứ, tôi đã nhận ra mình làm nghành Dược này không chỉ phục vụ mình mà còn phục vụ nhân dân, quốc gia. Đặc biệt, tôi đã gián tiếp tạo công ăn việc làm cho nhiều người Việt Nam ở vùng sâu, vùng xa do trồng cây thuốc. Tôi còn học được những nghệ thuật, kỹ năng bán hàng và làm sao cho người bệnh yêu quý mình hơn. Đề nghị công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, thêm nhiều mặt hàng có nguồn gốc thảo dược và ổn định giá bán sản phẩm”.